Foire aux Questions / FAQ

Quels sont les tarifs de livraison ?


Pour chaque forfaits, la livraison est gratuite dans un rayon de 30 km autour de Pamiers. Au dela : 0 - 30 km = 0 € 40 - 60 km = 20 € 70 - 90 km = 40 € 100 - 120 km = 60 € 130 - 150 km = 80 € + de 150 km : nous consulter Les Km sont calculés à partir de www.mappy.fr départ Gaudiès Nous ajouterons à ce tarif les éventuels frais supplémentaires (autoroute, parking payant...)




Quel espace prévoir pour l'animation Photobooth


Nous vous conseillons de prévoir un espace d'environ 6m² pour profiter pleinement du photobooth et de le placer à proximité d'une prise de courant classique de 220V.




Y a t-il une assistance en cas de problème ?


Pendant votre événement, nous sommes disponibles 24h/24 et 7J/7. En cas de problème, nous vous assurons une assistance téléphonique gratuite. Si malgrès cela une intervention est nécessaire, nous devrons vous facturer le déplacement ainsi que le temps passé pour résoudre ce problème.




Comment se passe la livraison et le retour du photobooth ?


Pour chaque prestations, nous vous livrons et nous venons récupérer la borne sur le lieu de votre événement. Nous fixons ensembles un horaire précis et nous auront donc besoin du numéro de téléphone de la personne qui nous acceuillera sur place.




Comment réserver le photobooth ?


Pour cela, vous pouvez remplir la demande de devis en ligne ou bien nous contacter et nous expliquer votre demande. Nous vous enverrons un devis adapté à votre événement. Pour valider la date de réservation, nous vous demandons un acompte de 90€ pour les prestations inférieures ou égales à 200€ et une caution de 150€ pour toutes les prestations supérieures à 200€. Cet acompte est payable par chèque et la réservation sera validée dès son encaissement.




Est-il possible de continuer à faire des photos lorsque le nombre d'impressions commandées est atteint ?


Pas de problèmes. Notre borne continuera à prendre des photos et les stockeras dans une galerie en ligne sécurisée. Si vous souhaitez faire des tirages de ces photos cela sera donc possible ultérieurement par nos soins ou bien par le prestataire de votre choix.




Quelle est la distance recommandée pour prendre les photos ?


Nous vous conseillons de vous placer à environ 1.50m / 2m du photobooth pour vous faire photographier.




Est -il possible de personnaliser le tirage photo ?


Bien sur, c'est le principe du photobooth. En fonction de votre événement et des éléments que vous nous fournirez, nous vous proposerons 3 mises en page. Il vous est aussi possible de nous envoyer votre propre mise en page dans le format que nous vous communiquerons.




Est-il possible de personnaliser la borne ?


Vous pouvez bien entendu personnaliser les façades de la borne à vos couleurs. Pour cela nous contacter.




Pouvons nous récupérer les photos sans la mise en page ?


Vous pourez si vous le souhaitez récupérer les photos simples sans mise en page




Pour quel événement louer notre borne photo


Notre borne est totalement automatique et vous permettra de passer un moment convivial. Elle permettra à vos invités de s'amuser et de repartir avec un souvenir personnalisé. Notre borne peut être louée pour une multitudes d'événement autant pour les particuliers que les professionnels. Voici quelques exemples : Mariages, Anniversaires, Soirées Privées, Événements sportifs, EVJF, EVJG, Lancement de produits, Inaugurations.....




Faut-il laisser un chèque de caution ?


Un chèque de caution d'une valeur de 2000€ vous sera demandé à titre de dépôt de garantie. Ce chèque ne sera pas encaissé et sera rendu lorsque nous aurons récupé la borne et une fois assuré de son état visuel et fonctionnel.




Est-il possible d'avoir un(e) hôte(sse) pour le fonctionnement de la borne ?


Vous avez en effet la possibilité qu'un(e) hôte(sse) assure le bon déroulement de votre animation. C'est une option payante que vous pouvez commander.




Votre borne photo est-elle facile d'utilisation ?


Oui, la borne est d'une grande simplicité entièrement automatique et un écran tactile vous explique la marche à suivre.